✨ Nova: IA que entende seu cliente

Transforme seu WhatsApp em uma máquina de vendas com IA

Automatize atendimentos, qualifique leads e feche mais vendas — 24h por dia, sem perder o toque humano. Tudo em uma plataforma intuitiva, feita para escalar.

Dashboard da Talko mostrando automação de WhatsApp com IA
Veja a ferramenta por dentro

🔒 Sem cartão • Cancele quando quiser

+2.300 empresas usando
94% mais conversões
24/7 atendimento automático

O que você ganha automatizando com Talko + IA

Resultados reais, sem complicação técnica.

🤖

IA que conversa como humano

Chatbots treinados com ChatGPT™ entendem contexto, respondem com naturalidade e qualificam leads sem parecer robô.

  • ✓ Transcrição de áudio em tempo real
  • ✓ Respostas personalizadas por perfil
  • ✓ Aprendizado contínuo com suas conversas

Venda mais, trabalhe menos

Fluxos automáticos que nutrem, qualificam e convertem — enquanto você foca no que realmente importa.

  • ✓ Follow-up automático por comportamento
  • ✓ Recuperação de carrinho e leads frios
  • ✓ Agendamento e pagamentos integrados
📊

Decisões guiadas por dados

Dashboard em tempo real com métricas que importam: taxa de conversão, tempo de resposta e ROI por campanha.

  • ✓ Origem de leads 100% rastreável
  • ✓ Relatórios exportáveis em 1 clique
  • ✓ Alertas inteligentes de oportunidade
🚀 Pronto em minutos

Pacote de habilidades pronto para uso

Cada agente pode ser configurado com uma ou mais habilidades. E o melhor: disponível em poucos cliques.

🏷️

Etiquetas de Contato

Permite que o agente adicione ou remova etiquetas no contato para segmentação inteligente.

Organização ~2s
🔄

Transferir atendimento

Habilita o agente a transferir a conversa para uma equipe ou atendente especializado.

Colaboração Instantâneo

Concluir atendimento

Finaliza a conversa de forma automatizada, encerrando o atendimento com uma mensagem personalizada.

Automação Configurável
📋

Criar Card no CRM

Cria um card no CRM com dados coletados na conversa, sincronizando informações em tempo real.

Integração ~3s
🔗

Acionar API

Permite que o agente envie dados e receba respostas, viabilizando integrações com sistemas externos.

Flexibilidade Webhook
🤝

Fluxo do chatbot

Múltiplos agentes atuando em conjunto em uma mesma conversa, coordenados por regras inteligentes.

Orquestração Dinâmico
✏️

Alterar campo de contato

Permite que o agente adicione ou atualize informações do contato diretamente na base de dados.

Gestão de Dados ~1s
🔍

Consultar servidor MCP

Realiza consultas em tempo real ao serviço MCP para verificar informações externas com precisão.

Inteligência Real-time
Configurar meu primeiro agente →

✨ Sem código • Teste grátis • Cancelamento a qualquer momento

💡 Casos reais

Onde os Agentes de IA fazem a diferença

Podem ser utilizados em diversas etapas da sua operação, do primeiro contato com o cliente até o pós-venda, executando tarefas específicas com rapidez e precisão.

💰
Financeiro

Cobrança inteligente

Enviam lembretes de pagamento, negociam valores iniciais e atualizam o status automaticamente.

Redução de inadimplência
Economia de 80% do tempo
+45% recuperação de pagamentos
📅
Comercial

Agendamento de reuniões

Coletam disponibilidade, oferecem horários e confirmam agendas com o cliente.

Integração com Google Calendar
Lembretes automáticos
-90% no-show em reuniões
🎯
Marketing

Qualificação de leads

Fazem perguntas estratégicas, identificam perfil e priorizam os contatos certos.

Score automático por perfil
Handoff para vendas no timing ideal
3x mais leads qualificados
🛠️
Pós-venda

Suporte Técnico e Pesquisas

Resolvem dúvidas frequentes e encaminham só o necessário para o time humano, além de coletar feedbacks no momento certo.

Base de conhecimento integrada
NPS automático pós-atendimento
-70% tickets para humanos

📚 Documentação completa disponível na central de ajuda

🎯 Tudo em um lugar

Funcionalidades que organizam e escalam seu atendimento

Todas as ferramentas que você precisa para gerenciar múltiplos canais, equipes e automações em uma única plataforma.

API Oficial do WhatsApp Mais segurança, estabilidade e confiabilidade
Múltiplos canais WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger
Múltiplos atendentes Toda a equipe conectada no mesmo app
Gestão de conversas Controle total do início ao fim do atendimento
Chatbot e Flow Builder Automações flexíveis e personalizadas
CRM integrado Funis, tarefas, contatos e etiquetas
Automações avançadas Sequências e operações automáticas
Campanhas e disparos Mensagens em massa com segmentação
Rastreamento de leads Saiba de onde vêm seus contatos
Distribuição automática Atendimentos equilibrados entre equipes
Web e mobile Atenda de qualquer lugar
Pagamentos no chat via Asaas PIX, cartão de crédito ou boleto
Integrações APIs, Make, N8N e Webhooks
Relatórios e indicadores Acompanhe resultados em tempo real

1Funcionalidades sujeitas à disponibilidade conforme o plano contratado.

🎯 Setorizado

A ferramenta ideal para qualquer setor

Soluções adaptáveis para diferentes necessidades. Escolha o fluxo pronto ou crie o seu.

🛒

E-Commerce

Automatize o atendimento, envie atualizações de pedidos e recupere carrinhos abandonados para aumentar vendas.

  • ✓ Recuperação de carrinho
  • ✓ Status de pedido automático
  • ✓ Pós-venda personalizado
🏥

Saúde

Agende consultas automaticamente, confirme horários e melhore a experiência do paciente com notificações rápidas.

  • ✓ Confirmação de consulta
  • ✓ Lembretes de exame
  • ✓ Triagem inicial com IA
🏠

Imobiliária

Responda instantaneamente às dúvidas sobre imóveis e agende visitas com facilidade, tudo por WhatsApp.

  • ✓ Qualificação de leads
  • ✓ Agendamento de visitas
  • ✓ Catálogo de imóveis
🍽️

Restaurante e Alimentação

Receba pedidos, confirme reservas e envie promoções sazonais diretamente para seus clientes.

  • ✓ Cardápio digital
  • ✓ Reservas automáticas
  • ✓ Cupons personalizados
⚖️

Escritórios de Advocacia

Envie atualizações de processos, confirme reuniões e ofereça suporte ao cliente em tempo real.

  • ✓ Atualização de processos
  • ✓ Agendamento seguro
  • ✓ Documentação automatizada
🎓

Educação

Envie lembretes de aulas, confirme inscrições e ofereça suporte imediato aos alunos, tudo de forma automatizada.

  • ✓ Confirmação de matrícula
  • ✓ Lembretes de aula
  • ✓ Suporte ao aluno 24/7
✈️

Turismo e Hotelaria

Envie confirmações de reserva, dicas de destino e ofereça suporte durante toda a viagem do cliente.

  • ✓ Confirmação de reserva
  • ✓ Check-in automatizado
  • ✓ Suporte durante viagem
🏪

Varejo

Notifique sobre lançamentos de produtos, promoções e gerencie o atendimento ao cliente de forma centralizada.

  • ✓ Lançamentos segmentados
  • ✓ Promoções por perfil
  • ✓ SAC automatizado
💳

Serviços Financeiros

Envie alertas de transações, lembretes de vencimento e ofereça suporte personalizado para cada cliente.

  • ✓ Alertas de transação
  • ✓ Cobrança inteligente
  • ✓ Suporte seguro

✨ Fluxos prontos com IA em minutos • Personalizáveis • Sem código

⚡ Soluções Inteligentes

Automatize, Integre e Otimize sua Operação com Soluções Inteligentes

Conecte todas as etapas do seu atendimento em uma única plataforma poderosa.

🎧

Atendimento Automatizado

Ofereça suporte 24h, colete dados, agende compromissos e muito mais com nosso sistema. Integre os dados às ferramentas certas e aumente a eficiência e satisfação dos clientes com respostas rápidas.

  • ✓ Suporte 24/7 sem interrupções
  • ✓ Coleta e organização de dados
  • ✓ Agendamentos automáticos
  • ✓ Integração com suas ferramentas
Fila inteligente no atendimento - distribuição automática de conversas
🤖

Agentes de IA

Tenha múltiplos Agentes de IA atuando juntos em uma mesma conversa. Eles respondem, consultam dados, acionam fluxos e qualificam leads.

  • ✓ Múltiplos agentes em uma conversa
  • ✓ Respostas contextualizadas com IA
  • ✓ Consulta a bases de conhecimento
  • ✓ Qualificação automática de leads
Atendimento via WhatsApp com distribuição automática por agentes de IA
⚙️

Fluxos por Gatilhos

Automações baseadas em gatilhos específicos para facilitar sua operação. Conecte vendas, marketing e atendimento para criar fluxos completos e eficientes.

  • ✓ Gatilhos comportamentais e temporais
  • ✓ Conexão entre vendas, marketing e SAC
  • ✓ Transbordo inteligente entre equipes
  • ✓ Fluxos visuais sem código
Atendimento via WhatsApp com transbordo automático entre departamentos
Começar a automatizar agora →

🚀 Setup em minutos • Sem código • Teste grátis

Para quem trabalha com o WhatsApp profissionalmente é impossível viver sem uma ferramenta como o Talko. Ele é prático, rápido, fácil. Minhas consultoras adoraram. Hoje o atendimento é profissional e temos o controle por equipe e por atendente. A IA adianta todo o atendimento e qualifica, chega apenas o suprasumo para elas darem continuidade na venda.” — Cinthia utiliza nossa solução em sua clínica de estética
🔐 API Oficial WhatsApp ⚡ Integração com Meta Ads + Google Ads 🌐 Webhook, N8N, Make 🇧🇷 Suporte em português

Planos que crescem com você

Escolha o nível de automação ideal. Teste grátis antes de decidir.

Básico

Ideal para começar a automatizar

R$ 299,90 /mês
  • ✅ Chatbot ilimitado
  • ✅ CRM Kanban + campanhas
  • ✅ 3 usuários
  • ✅ 5.000 contatos/mês
  • ✅ 01 Canal de WhatsApp
  • ✅ Dashboard completo
  • ✅ Agendamento de mensagens
  • ❌ Inbox Instagram e Messenger
  • ❌ API Oficial do WhatsApp
  • ❌ Integrações (Webhook / N8N / Make)
  • ❌ Agentes de IA
Começar agora

Social

Para equipes em crescimento

R$ 459,90 /mês
  • ✅ Chatbot ilimitado
  • ✅ CRM Kanban + campanhas
  • ✅ 5 usuários
  • ✅ 5.000 contatos/mês
  • ✅ 01 Canal de WhatsApp
  • ✅ Dashboard completo
  • ✅ Agendamento de mensagens
  • ✅ Inbox Instagram e Messenger
  • ✅ API Oficial ou QR Code
  • ✅ Integrações (Webhook / N8N / Make)
  • ❌ Agentes de IA
Começar com esse

Precisa de ajuda para escolher?

Perguntas que importam

Tire suas dúvidas sobre planos, LGPD, integração e uso da plataforma.

A cobrança é mensal?

Sim. O valor do plano é cobrado mensalmente via cartão de crédito.

Não tenho cartão de crédito, consigo contratar?

Entre em contato com nossa equipe para verificar a possibilidade de pagamento anual via boleto.

Existe fidelidade?

Não. Você pode cancelar quando quiser enviando um e-mail para falecom@talko.com.br. No plano anual, há 7 dias para desistência e reembolso. Após isso, não há reembolso. Em caso de inadimplência, o acesso é suspenso e após 60 dias a conta é excluída.

Como a LGPD se aplica a este serviço?

Você nunca poderá entrar em contato com alguém que não autorizou. A responsabilidade pela LGPD é 100% do seu negócio. A Talko não envia mensagens por conta própria, não possui contatos e não vende listas.

Posso perder meu número?

Sim. Mesmo com API Oficial, o descumprimento das regras pode gerar bloqueios. A Talko possui controle automático de envio, mas o operador deve respeitar as políticas de uso.

A ferramenta é oficial do WhatsApp?

Sim. Oferecemos integração com a API Oficial do WhatsApp. Também é possível usar via QR Code, com atenção às boas práticas de envio.

Preciso manter o computador ou WhatsApp Web aberto?

Não. Após escanear o QR Code, não é necessário manter o navegador aberto. Apenas mantenha o celular conectado à internet.

O sistema controla grupos?

Sim. Você pode acessar e interagir em grupos pela plataforma.

Posso integrar com meu sistema via Webhook?

Sim. Integrações via Webhook são suportadas, incluindo uso com N8N e Make.

Quantos atendentes posso cadastrar?

Depende do plano: Básico: 3 usuários; Social e IA Max: 5 usuários; Usuário extra: R$ 29,90. As conversas ficam organizadas por atendente e podem ser transferidas entre pessoas ou equipes.

A ferramenta possui fluxos prontos para o meu negócio?

Sim. Disponibilizamos fluxos prontos e otimizados para: farmácias, academias, imobiliárias, corretores de imóveis e agências de viagens. Você também pode criar seus próprios fluxos, e nós ajudamos nesse processo.

Como funciona o suporte?

A ferramenta é simples e intuitiva. Caso precise de ajuda, acesse a Central de Ajuda pelo site ou em talko.com.br/ajuda.