Lead que chega fora do horário
O cliente chama às 20h e só recebe resposta no dia seguinte. Até lá, ele já resolveu com outro.
Enquanto o lead espera resposta, ele chama o próximo da lista. A IA do Talko responde no WhatsApp, no Instagram e no seu site na hora, a qualquer hora, faz a triagem e entrega para a sua equipe só a conversa que precisa de gente.
Demonstração de 30 minutos, sem compromisso. Mais de 500 empresas atendem com o Talko.
Marcas já atendidas








O anúncio funciona e o lead chama. Aí a conversa fica parada na fila, cai fora do horário ou espera alguém terminar outro atendimento. Quando a resposta chega, a pessoa já falou com outra empresa.
O cliente chama às 20h e só recebe resposta no dia seguinte. Até lá, ele já resolveu com outro.
A equipe leva minutos ou horas para responder, porque passa o dia presa nas mesmas perguntas.
Você paga pelo clique, o lead chega interessado e esfria esperando a primeira mensagem.
O crescimento fica preso ao número de pessoas que conseguem responder ao mesmo tempo.
E o pior é achar que o problema é o anúncio. Muitas vezes, é a demora para responder.
Os números abaixo são de pesquisas de mercado, não resultados da Talko. Eles mostram o que o seu cliente espera de quem atende por mensagem.
mais chance de qualificar o lead quando a resposta chega na primeira hora.
dos brasileiros preferem falar com empresas por mensagem, e 78% se frustram quando a empresa não oferece essa opção.
Fonte: Kantar para Meta, 2025, em estudo BCG e Meta, 2026
mensagens de WhatsApp foram lidas, num levantamento com 382 marcas e 11,8 milhões de mensagens.
Fonte: Chatarmin, 2026
Com o Talko, a primeira resposta sai em segundos, de madrugada e no fim de semana. Tempo de resposta deixa de ser esforço da equipe e passa a ser configuração.
No WhatsApp, no Instagram e no chat do seu site, a qualquer hora, inclusive quem manda áudio ou foto.
Segue as etapas que você define, responde com base no que você ensinou e pega os dados de que o vendedor precisa.
Quando o lead está pronto ou o caso pede uma pessoa, a conversa vai para quem deve atender, com o resumo.
Atendimento 24 horas que conversa como gente e não inventa preço. Quando não sabe, transfere.
Só chega para o vendedor quem está pronto para falar de compra.
Distribuição por equipe. Se ninguém assume em poucos minutos, a conversa passa para o próximo.
Retorno agendado, sequência para quem parou de responder e lembrete saem na hora marcada.
O atendente vê a campanha e o anúncio do Meta ou do Google que trouxe a conversa.
Primeira resposta, conclusão e volume por atendente e por equipe, num relatório só.
Hoje o visitante que chega pelo anúncio tem duas saídas. Preencher um formulário frio ou clicar num botão que abre outro aplicativo e tira a pessoa da página. Com o chat no site do Talko, ele conversa ali mesmo, com a mesma IA que atende o seu WhatsApp. E sem custo por mensagem. Desde 1º de outubro de 2026, a API Oficial do WhatsApp cobra cada resposta de atendimento, e no chat do site essa cobrança não existe.
Incluído em todos os planos.
Uma operação de pré-venda do mercado fitness saiu de quatro SDRs no WhatsApp para uma pessoa. O agente de IA do Talko faz a triagem e a qualificação, e ela continua o que a IA já adiantou. Duas pessoas do time foram para outras funções da empresa.
A IA faz a triagem e a qualificação no WhatsApp. A pessoa que ficou continua só o que a IA já adiantou.

"Em menos de 30 dias de uso, já ultrapassamos 1.300 conversas abertas e finalizadas. Hoje contamos com 50 atendentes e 3 linhas ativas, atendendo nossas 5 unidades. Para mim, está tudo perfeito, não tenho absolutamente nada a reclamar!"
OmarRede de academias"Para quem trabalha com o WhatsApp profissionalmente é impossível viver sem uma ferramenta como o Talko. Ele é prático, rápido, fácil. Minhas consultoras adoraram. Hoje o atendimento é profissional e temos o controle por equipe e por atendente. A IA adianta todo o atendimento e qualifica, chega apenas o suprasumo para elas darem continuidade na venda."
CinthiaClínica de estética"Automatizamos o atendimento e hoje temos a plena certeza que não tem nenhum lead, nem paciente, aguardando resposta. O caos das secretárias foram resolvidos. É tranquilidade e profissionalismo."
Dr. PauloClínica odontológicaA IA não tira o trabalho do seu time. Tira a parte que ninguém queria fazer.
Escolha o plano e assine direto. Para vários times, números ou integração com o seu sistema, o Enterprise começa por uma demonstração.
Para organizar o WhatsApp de um time pequeno.
R$ 349,90 por mês
Para o time que atende em vários canais.
R$ 589,90 por mês
Para a IA fazer a triagem antes da sua equipe.
R$ 899,90 por mês
Enterprise, sob proposta. Para vários times, números e integrações com o seu sistema. A proposta sai depois de uma demonstração de 30 minutos.
Ficou com dúvida sobre qual plano escolher? A gente te ajuda pelo chat, sem compromisso.
Pagamento mensal no cartão, sem fidelidade. Todos os planos têm 5.000 contatos ativos por mês. A IA usa a sua própria conta da OpenAI, e você paga direto a ela pelo que usar, sem margem nossa no meio. Na API Oficial do WhatsApp, a Meta cobra por mensagem. Usuário extra custa R$ 29,90 e WhatsApp extra, R$ 129,90. Consultoria Premium (adesão e setup inicial) por R$ 990 em até 3x, de R$ 1.990. Veja o que inclui.
O custo da IA aparece aqui em cima, não escondido no rodapé.
Você não começa sozinho. A nossa equipe analisa o seu negócio, configura a plataforma, monta os chatbots e treina o seu time. Em vez de semanas testando, a operação já começa do jeito certo.
A gente entende como o cliente chega, o que ele pergunta e onde a conversa trava hoje.
Números, canais, equipes, etiquetas, funil e integrações, tudo no lugar certo.
Fluxos e agentes montados com o seu jeito de atender, prontos para o volume real.
O time aprende a caixa de entrada, o CRM e como trabalhar junto com a IA.
A gente acompanha de perto as primeiras semanas e ajusta o que a operação pedir.
Você não começa da folha em branco. Na demonstração você vê o agente funcionando, e depois a gente monta o primeiro com você a partir de um modelo pronto. Se preferir tudo feito pela nossa equipe, a Consultoria Premium configura a plataforma, monta até 3 chatbots e treina o seu time.
Para treinar o agente, não. Você escreve as etapas, as regras e o que ele precisa saber, em português. Conectar ao sistema próprio da sua empresa é opcional e exige alguém técnico do seu lado, com a nossa documentação.
Na demonstração de 30 minutos você vê um agente atendendo um caso parecido com o seu, antes de pagar qualquer coisa. E o plano é mensal, sem fidelidade.
Ela responde com base no que você ensinou (serviços, preços, políticas, documentos) e obedece regras que você define, como "nunca ofereça desconto". Quando não sabe, transfere para uma pessoa em vez de inventar.
A IA usa a sua própria conta da OpenAI, e você paga direto a ela pelo que usar. O custo depende do modelo escolhido e do volume de conversas, e dá para limitar o tamanho de cada resposta. Na demonstração, a gente mostra uma estimativa para o seu volume.
Não. A cobrança é mensal no cartão e você cancela quando quiser. Para plano anual por boleto, fale com a gente.
Cada dia com a fila do jeito que está é lead que esfria e venda que vai para outra empresa. Em 30 minutos, você vê a IA do Talko atendendo um caso da sua operação e passando a vez para a pessoa certa.
Plano mensal, sem fidelidade. Cancele quando quiser.
