Comparativo atualizado em 7 de outubro de 2026

Talko ou BotConversa: quando vale pagar mais?

A BotConversa é mais barata, e a gente não vai fingir que não. A diferença está no que vem junto: Instagram, Messenger, chat no site, CRM em todos os planos e IA também na conexão por QR Code.

Ver planos e preços

Dados públicos de cada empresa, com as fontes no fim da página.

TalkoBotConversa

Canais além do WhatsApp

30

Instagram, Messenger e chat no site. A BotConversa não publica outros canais.

IA com o WhatsApp conectado por QR Code

SimNão

O Starter da BotConversa é "nada de IA e sem API Oficial".

Por mês no plano de entrada

R$ 349,90R$ 199

Aqui a BotConversa ganha.

O que cada uma é

Talko

Atendimento e vendas no WhatsApp, Instagram, Messenger e site, com agentes de IA, CRM e campanhas na mesma caixa de entrada.

BotConversa

Chatbot para WhatsApp com preço baixo. Plano Starter por QR Code e plano Pro com API Oficial, CRM e IA.

Recurso por recurso

O que cada uma entrega

Inclusive onde a BotConversa leva vantagem. Comparativo que só mostra um lado não ajuda ninguém a decidir.

Comparação de recursos entre Talko e BotConversa
RecursoTalkoBotConversa
Preço de entrada~R$ 349,90 por mês✓R$ 199 por mês (R$ 189 no anual)
Plano com API Oficial~Social, R$ 589,90✓Pro, R$ 299 (R$ 199 no anual)
Pessoas da equipe~3 ou 5; extra a R$ 29,90✓5 no Starter, ilimitadas no Pro
Instagram e Messenger✓A partir do Social–Não publicado
Chat no site✓Todos os planos–Não publicado
IA com conexão por QR Code✓No IA Max✕Starter sem IA
CRM com funil✓Todos os planos~Só no Pro
Campanhas✓Tem✓Tem
Mensagens na API Oficial~A Meta cobra à parte~Crédito cobrado à parte
Garantia ou teste✕Demonstração de 30 minutos✓Reembolso em até 7 dias no mensal
Preço

Quanto custa cada uma

Valores mensais publicados nos sites oficiais. Na Talko, a IA é paga direto à OpenAI e, na API Oficial do WhatsApp, a Meta cobra por mensagem.

Talko

A partir de R$ 349,90/mês

CRM, campanhas e chat no site já no Básico. Instagram, Messenger e API Oficial a partir de R$ 589,90.

BotConversa

A partir de R$ 199/mês

Starter por QR Code, sem IA e sem CRM. Pro com API Oficial, R$ 299.

Se você só precisa de um chatbot no WhatsApp e o orçamento manda, a BotConversa resolve por menos. Se a operação atende também no Instagram, no Messenger e no site, ou quer IA sem migrar para a API Oficial, a Talko entrega mais em cada plano.

Para decidir

Qual combina com a sua operação

Escolha a Talko se

  • O cliente chega também pelo Instagram, pelo Messenger e pelo site
  • Quer agentes de IA mantendo o WhatsApp por QR Code
  • Precisa de CRM desde o primeiro plano
  • Quer tudo numa caixa de entrada só

A BotConversa pode servir melhor se

  • Só atende no WhatsApp e o orçamento é curto
  • Quer muitos atendentes no plano com API Oficial
  • Prefere testar com garantia de reembolso
Planos

Preço fechado por mês, sem fidelidade

Escolha o plano e assine direto. Para vários times, números ou integração com o seu sistema, o Enterprise começa por uma demonstração.

Básico

Para organizar o WhatsApp de um time pequeno.

R$ 349,90 por mês

  • 3 usuários e 1 WhatsApp
  • Chatbot de fluxo, CRM e campanhas
  • Chat no site
  • Agente de IA como adicional (R$ 149/mês)
Assinar agora

Social

Para o time que atende em vários canais.

R$ 589,90 por mês

  • 5 usuários
  • Instagram, Messenger e API Oficial do WhatsApp
  • Integrações (Make, N8N, webhooks)
  • Chat no site
  • Agente de IA como adicional (R$ 149/mês)
Assinar agora
Recomendado

IA Max

Para a IA fazer a triagem antes da sua equipe.

R$ 899,90 por mês

  • Tudo do Social
  • Agentes de IA ilimitados
  • Funis de venda
  • Chat no site com IA
Assinar agora

Enterprise, sob proposta. Para vários times, números e integrações com o seu sistema. A proposta sai depois de uma demonstração de 30 minutos.

Ficou com dúvida sobre qual plano escolher? A gente te ajuda pelo chat, sem compromisso.

Pagamento mensal no cartão, sem fidelidade. Todos os planos têm 5.000 contatos ativos por mês. A IA usa a sua própria conta da OpenAI, e você paga direto a ela pelo que usar, sem margem nossa no meio. Na API Oficial do WhatsApp, a Meta cobra por mensagem. Usuário extra custa R$ 29,90 e WhatsApp extra, R$ 129,90. Consultoria Premium (adesão e setup inicial) por R$ 990 em até 3x, de R$ 1.990. Veja o que inclui.

O custo da IA aparece aqui em cima, não escondido no rodapé.

Consultoria Premium

A gente pega na sua mão, literalmente

Você não começa sozinho. A nossa equipe analisa o seu negócio, configura a plataforma, monta os chatbots e treina o seu time. Em vez de semanas testando, a operação já começa do jeito certo.

  1. Análise completa do seu negócio

    A gente entende como o cliente chega, o que ele pergunta e onde a conversa trava hoje.

  2. Configuração completa da plataforma

    Números, canais, equipes, etiquetas, funil e integrações, tudo no lugar certo.

  3. Construção de até 3 chatbots

    Fluxos e agentes montados com o seu jeito de atender, prontos para o volume real.

  4. Treinamento de 2 horas para a equipe

    O time aprende a caixa de entrada, o CRM e como trabalhar junto com a IA.

  5. Suporte intensivo por 15 dias

    A gente acompanha de perto as primeiras semanas e ajusta o que a operação pedir.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Talko e BotConversa

Sim. O Starter custa R$ 199 por mês e o Pro, com API Oficial, R$ 299. A Talko começa em R$ 349,90. Em troca, a Talko inclui Instagram, Messenger, chat no site e CRM em todos os planos, o que a BotConversa não publica.

Sim. No IA Max, os agentes de IA funcionam também com o WhatsApp conectado por QR Code. Na BotConversa, a IA só vem no Pro, que usa a API Oficial.

Nas duas, a IA da OpenAI é paga direto pelo cliente, na conta dele. Na Talko, sem margem nossa no meio.

Outros comparativos

Outros comparativos

Dados públicos de BotConversa conferidos em 7 de outubro de 2026, nas páginas oficiais abaixo. Preços e recursos podem mudar; confira sempre no site de cada empresa. Onde a informação não aparece em fonte oficial, a tabela mostra "Não publicado".

Veja a Talko atender um caso da sua operação

Em 30 minutos, você vê um agente de IA conversando, fazendo a triagem e passando a vez para a pessoa certa. Sem compromisso e sem cartão.

Plano mensal, sem fidelidade. Cancele quando quiser.

Gestora de atendimento acompanhando a operação pelo celular, com a equipe trabalhando ao fundo